कैंसलेशन पर कोई रिफंड नहीं: भारतीय रेलवे ने कैंसलेशन और बोर्डिंग नियमों में बदलाव किया

कैंसलेशन पर कोई रिफंड नहीं: केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने मंगलवार को रेलवे टिकटिंग सिस्टम और यात्रियों की सुविधाओं से जुड़े इन बड़े सुधारों की घोषणा की। उन्होंने बताया कि अगर यात्री ट्रेन के रवाना होने से आठ घंटे के अंदर अपना टिकट कैंसिल करते हैं, तो उन्हें अब कोई रिफंड नहीं मिलेगा। यह बदलाव—जो पहले की चार घंटे की समय सीमा का विस्तार है—यात्रियों के लिए ज़्यादा पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए लागू किया गया है। यह नया नियम 1 अप्रैल से 15 अप्रैल, 2026 के बीच लागू होने वाला है।

इसके अलावा, बोर्डिंग पॉइंट बदलने और यात्रा क्लास को अपग्रेड करने के लिए नई सुविधाएं शुरू की गई हैं। यात्रियों के लिए टिकटिंग प्रक्रिया को अब ज़्यादा आसान, पारदर्शी और सुरक्षित बनाया गया है—ये बदलाव यात्रियों को काफ़ी फ़ायदा पहुँचाने वाले हैं।

कैंसलेशन पर कोई रिफंड नहीं

इसके साथ ही, रिफंड के अन्य स्लैब में भी बदलाव किए गए हैं। अब, ट्रेन के रवाना होने से 24 से 8 घंटे पहले टिकट कैंसिल करने पर, टिकट की क़ीमत का 50 प्रतिशत काट लिया जाएगा। पहले, यह समय सीमा 12 से 4 घंटे के बीच तय थी। ट्रेन के रवाना होने से 72 से 24 घंटे पहले टिकट कैंसिल करने पर 25 प्रतिशत की कटौती लागू होगी, जबकि 72 घंटे से ज़्यादा पहले टिकट कैंसिल करने पर टिकट की पूरी क़ीमत वापस कर दी जाएगी। बाद वाले मामले में, रेलवे यात्री से केवल एक तय सर्विस चार्ज लेगा।

भारतीय रेलवे ने कैंसलेशन और बोर्डिंग नियमों में बदलाव किया

रेल मंत्री ने बताया कि नई रिफंड नीति को कालाबाज़ारी पर रोक लगाने और एजेंटों को आखिरी समय में टिकट बुक करने से रोकने के लिए लागू किया गया है। यह नियम पहले से ही वंदे भारत स्लीपर और अमृत भारत II ट्रेनों के लिए लागू है, जिन्होंने जनवरी 2026 में परिचालन शुरू किया था। उन्होंने आरक्षण काउंटरों से टिकट खरीदने वाले यात्रियों के लिए क्लास अपग्रेड की सुविधा का भी विस्तार किया। यात्री अब ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान समय से 30 मिनट पहले तक अपनी यात्रा क्लास को अपग्रेड कर सकेंगे।

निष्कर्ष

भारतीय रेलवे ने अपने परिचालन में बड़े सुधारों की घोषणा की है। नए नियमों के तहत, ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान समय से आठ घंटे के अंदर कैंसिल किए गए टिकटों के लिए कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा।